Percepción estudiantil sobre el uso de Inteligencia Artificial para el aprendizaje personalizado en educación superior

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.56152/e26072204

Palabras clave:

Inteligencia artificial, aprendizaje, educación

Resumen

El uso creciente de la inteligencia artificial (IA) se ha extendido a diversos ámbitos sociales y, en educación, ofrece beneficios como la automatización de tareas, la creación de contenido, la mejora de la redacción y la personalización del aprendizaje. En particular, el aprendizaje personalizado con IA permite adaptar contenidos y ritmos a las necesidades de los estudiantes. Este estudio tuvo como objetivo identificar las percepciones estudiantiles sobre el aprendizaje personalizado con IA. Se desarrolló una investigación cuantitativa, no experimental y transversal con una muestra de 238 estudiantes de cuatro licenciaturas presenciales de una universidad pública mexicana. El instrumento, aplicado de forma virtual y presencial entre junio y agosto de 2025, incluyó 17 ítems con escala Likert de cinco valores; este artículo reporta la dimensión de aprendizaje personalizado, compuesta por seis ítems. El análisis se realizó con estadística descriptiva e inferencial mediante IBM SPSS Statistics 25, aplicando las pruebas no paramétricas U de Mann-Whitney y Kruskal-Wallis para contrastar diferencias según sexo, licenciatura y semestre. Los resultados muestran que más de la mitad de los estudiantes rara vez usa la IA para resolver ejercicios matemáticos, aprender idiomas o simular entrevistas, exposiciones y exámenes. Asimismo, una parte del alumnado rara vez la emplea para estudiar o adquirir nuevas habilidades, lo que evidencia una oportunidad de intervención docente orientada a promover su uso como herramienta complementaria, ética y compatible con el pensamiento crítico. En contraste, más de la mitad de los participantes señaló que usualmente solicita ejemplos a la IA para comprender mejor los temas. Los resultados inferenciales indicaron que, en la mayoría de los ítems, no existen diferencias significativas según sexo, licenciatura o semestre; solo el uso de IA para resolver ejercicios matemáticos presentó diferencias por licenciatura y semestre. En consecuencia, se requiere que autoridades universitarias y docentes impulsen lineamientos y estrategias pedagógicas que favorezcan la adopción responsable de la IA como recurso complementario en el proceso de aprendizaje.

Biografía del autor/a

  • Carlos Arturo Torres Gastelú, Universidad Veracruzana
    Doctor en Ciencias de la Administración graduado de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) con Maestría en Ciencias de la Computación por la fundación Arturo Rosenblueth y Licenciatura en Informática por el Instituto Tecnológico de Orizaba en Veracruz, México. Obtuvo mención honorífica en la defensa de la tesis a nivel doctorado y nivel maestría, así como titulación automática por promedio a nivel licenciatura.
    Fue galardonado con la Medalla de Plata Alfonso Caso otorgada por haber sido el graduado más distinguido en 2006 del programa de Doctorado en Ciencias de la Administración en la UNAM. Desde el 2008 hasta la fecha mantiene el reconocimiento de Profesor con Perfil Deseable PROMEP. Forma parte del Sistema Nacional de Investigadores del CONACyT desde el año 2014, a la fecha sustentante el Nivel 2. En 2016 recibió el Premio Drago Latina otorgado por la Universidad de La Laguna Tenerife - Islas Canarias, España por el alto número de citas en uno de sus artículos publicados en la reconocida Revista Latina de Comunicación Social (RLCS).
    Acumula 36 años de experiencia laboral: 13 años en el ámbito empresarial y 28 en el ámbito académico. En el ámbito empresarial se ha desempeñado como Programador analista, Jefe de Proyecto, Jefe de Centro de Cómputo, Administrador de sistemas (System Manager) y Gerente de Informática. En el ámbito académico es Profesor de Tiempo Completo adscrito a la Facultad de Administración de la Universidad Veracruzana. Ha sido Coordinador de Cuerpo Académico, Coordinador de la Academia de Sistemas, Coordinador de la Académica de Metodología de la Investigación, Responsable de grupos de tutorías.
    Imparte docencia a nivel de licenciatura, maestría y doctorado en la Universidad Veracruzana. Ha impartido en todos los programas educativos a nivel de licenciatura de la Facultad de Administración. A nivel maestría: Gestión de Calidad (MGC), Ciencias de la Administración (MCA), e Innovación y Emprendimiento de Negocios (MIEN) en la Facultad de Administración. También en el Doctorado en Sistemas y Ambientes Educativos en la Facultad de Pedagogía de la Universidad Veracruzana. En el ámbito de universidades privadas ha fungido como Académico en programas de maestría y doctorado en los estados de Veracruz, Sonora y Puebla.
    Ha colaborado con múltiples grupos de investigación a nivel institucional, nacional e internacional en numerosos proyectos. Miembro del cuerpo académico consolidado "Innovaciones en docencia, investigación y extensión en instituciones educativas" cultivando la Línea de Generación y Aplicación del Conocimiento (LGAC) "Investigación, diseño y evaluación de procesos y ambientes de aprendizaje mediante la innovación continua" adscrito a la Facultad de Negocios y Tecnologías de la Universidad Veracruzana. El trabajo como director de tesis ha culminado en la dirección de 122 tesis a nivel licenciatura, maestría y doctorado.
    Ha impartido docencia a nivel licenciatura en los programas educativos de: Sistemas Computacionales Administrativos (LSCA), Administración (LA), Logística Internacional y Aduanas (LINA), Tecnologías de Información en las Organizaciones (TIOR) e Ingeniería en Sistemas y Tecnologías de la Información (ISTI). 
    Los cursos a nivel licenciatura están relacionados con las Técnicas de Pruebas de Software, Sistemas Integrales de Información, Administración de Centros de Cómputo, Sistemas de Información para Redes, Administración de Proyectos de Sistemas de Información, Administración de las Tecnologías de la Información, Soluciones Integrales en las Organizaciones, Gestión y Evaluación de Proyectos, Base de Datos, Metodología de la Investigación, Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones, Información Aplicada a la Administración, Fundamentos de Administración, Seminario de Investigación, Modelado de Sistemas de Información Logística, Experiencia Recepcional, Transformación Digital, Marketing Digital, Gestión de Proyectos, Análisis de Datos y Sistemas Gestores de Base de Datos. 
    En la Maestría de Gestión de la Calidad cursos sobre Metodología de la Investigación y Seminarios de Proyectos de Investigación. Mientras que en la Maestría en Ciencias de la Administración cursos sobre Epistemología, Metodología de la Investigación, Seminario de Investigación, Evento Académico y Elaboración de Tesis. En cuanto a la Maestría en Innovación y Emprendimiento de Negocios cursos sobre Taller de Conciliación de Proyectos. 
    A nivel Doctorado sobre Modelación de Sistemas y Control Administrativo, Tutoría de Investigación (De la I a la VI), Seminario de la Investigación III, Divulgación del Conocimiento (I, II y III).
    Se ha desempeñado como árbitro externo al dictaminar artículos en la Revista Comunicar (indizada en JCR y SCOPUS – España), Revista Formación Universitaria (indizada en SCOPUS - Chile), Revista Información Tecnológica (indizada en SCOPUS - Chile), Revista Psicodidáctica (indizada en SCOPUS – España), Revista Mexicana de Investigación Educativa (indizada en el CONACYT - México), Revista de Innovación Educativa Apertura (indizada en el CONACYT - México), Revista Investigación y Ciencia (UAG - México), Revista Perfiles Educativos (UNAM - México), Revista de Ingeniería UdeA (Colombia), Revista Universo Tecnológica (UAN – México), Revista Ciencia (UAT – México), Perspectiva Educacional (Chile), Revista In Vestigium Ire (Colombia), Revista Praxis (Colombia), Pretium Revista de Economía, Negocios y Finanzas (EE.UU.), Revista Actualidades Investigativas en Educación (Costa Rica), Asian Social Science Journal (Canadá), y Journal of Information Technology Research (Canadá), Revista Universidad Cristóbal Colón (México), Revista Perspectiva Educacional Pontificia Universidad Católica (Chile), entre otras.
    También ha participado como revisor de los artículos en conferencias internacionales en Estados Unidos (CISCI 2008; SIECI desde 2008 hasta 2021), y en los congresos internacionales anuales de investigación que organiza el Posgrado de la Facultad de Administración y Contaduría de la UNAM (2007, 2008 y 2009). Simposio Iberoamericano de Programación Informática (2019). XXXIII Simposio Internacional de la Sociedad Mexicana de Computación (SOMECE) en 2020. Jornadas Internacionales de Sistemas y Ambientes Educativos BUAP (2020).
    Además, participó en el proceso de evaluación de los trabajos del Congreso del Consejo Mexicano de Investigación Educativa (COMIE) desde el 2011 hasta el 2021. En la Conferencia conjunta Internacional sobre Tecnología y Aprendizaje organizada por CIATA.org desde el 2017 hasta el 2021. Desde el 2012 es miembro del Registro CONACYT de Evaluadores Acreditados (RCEA). Miembro de la Editorial de la Universidad Veracruzana desde el año 2018. Miembro del Comité de revisores externos de revistas internacionales indizadas en JCR y SCOPUS como la Revista Comunicar.
    Ha sido miembro de diversas asociaciones nacionales e internacionales: Red Universitaria de Campus Virtuales (RUCV), Association of Science, Education and Technology (TASET), Consejo Mexicano de Investigación Educativa (COMIE), Sociedad Mexicana de Computación en la Educación, AC (SOMECE), Red Mexicana de Investigadores en Estudios Organizacionales (REMINEO), International Association for Management of Technology (IAMOT), Asociación Latino-Iberoamericana de Gestión Tecnológica (ALTEC).
    Ha publicado 9 libros y 92 capítulos de libro en formato impreso y/o electrónico. Acumula 87 artículos científicos publicados en revistas internacionales. Además, ha presentado 131 artículos extensos en congresos internacionales. Ha publicado en los siguientes países: Estados Unidos, España, Alemania, Francia, Italia, Hungría, Rumania, Lituania, Turquía, China, Brasil, Colombia, Costa Rica, Venezuela, Perú, Argentina, Chile, Ecuador y México.
    Su línea de investigación se relaciona con el desarrollo de competencias que favorecen el aprendizaje a través de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en temas como: Competencia Digital, Competencia de Ciudadanía Digital, Competencia Digital de investigación en diversos niveles educativos.
  • Gabriela Reynalda Medina Nolasco, Universidad Veracruzana

    Gabriela Reynalda Medina Nolasco

    Estudiante de la Licenciatura en Tecnologías de Información en las Organizaciones de la Facultad de Administración, Región Veracruz de la Universidad Veracruzana. Su proyecto de investigación se titula “Frecuencia de uso de Inteligencia Artificial en las actividades académicas de estudiantes universitarios”. Fue becaria de investigación SNII durante el periodo Agosto – Diciembre 2025 del investigador Carlos Arturo Torres Gastelú.

     

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Publicado

2026-07-25

Cómo citar

Percepción estudiantil sobre el uso de Inteligencia Artificial para el aprendizaje personalizado en educación superior. (2026). Revista Paraguaya De Educación a Distancia (REPED), 7(2). https://doi.org/10.56152/e26072204

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