Abstract
The COVID-19 pandemic highlighted the exponential growth of the delivery sector in Paraguay. This research aims to investigate the conditions under which this sector operated during that period, specifically focusing on the working conditions of delivery workers. The methodological strategy developed is an exploratory case study with a qualitative approach, utilizing interviews and analysis of secondary sources. The sample selection criteria included: employment in the delivery sector, workers presenting claims of labor rights violations, and residing in the Metropolitan Area of Asunción. The results, although not generalizable, indicate that delivery work during the COVID-19 pandemic frequently involved violations of labor rights.
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