Teledocencia en México: evidencias empíricas y brechas institucionales para su profesionalización

Resumen

La expansión de la educación a distancia y de los modelos híbridos después de la pandemia de COVID-19 transformó de manera duradera el trabajo docente y evidenció la necesidad de reconocer la teledocencia como una modalidad con características propias. Aunque el teletrabajo cuenta con un marco regulatorio general, persisten vacíos para atender las particularidades pedagógicas, organizativas y laborales del trabajo docente mediado por tecnologías. El objetivo de este estudio fue analizar las competencias desarrolladas por el profesorado para desempeñar actividades de teledocencia, así como las condiciones laborales, los apoyos institucionales y las percepciones asociadas con esta modalidad en el contexto mexicano. Se empleó un diseño no experimental, descriptivo-comparativo y exploratorio, con enfoque mixto. La muestra no probabilística estuvo integrada por 312 docentes de distintos niveles educativos del occidente de México. Se aplicó un cuestionario en línea con reactivos cerrados y abiertos, cuya consistencia interna alcanzó valores altos en las subescalas de competencias digitales y pedagógicas (α = 0,85) y transformaciones de la práctica docente (α = 0,91). El análisis combinó estadística descriptiva y análisis de contenido de las respuestas abiertas. Los resultados muestran niveles favorables de autopercepción en competencias pedagógicas y digitales, particularmente en el uso de tecnologías, pedagogías para la educación a distancia y elaboración de materiales educativos. También identifican necesidades relacionadas con la gestión del tiempo, el conocimiento de riesgos laborales y el soporte técnico, junto con diferencias importantes en los apoyos institucionales, el reconocimiento formal de la modalidad y las condiciones para su desarrollo. El estudio aporta evidencia empírica para delimitar la teledocencia como un perfil profesional diferenciado, distinto tanto de la docencia presencial como del teletrabajo genérico, y ofrece elementos para fortalecer los procesos de formación, organización y reconocimiento institucional en modalidades educativas mediadas por tecnologías.