Work overload in nursing staff in the first level care in Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.18004/mem.iics/1812-9528/2024.e22122408Keywords:
Community Health Nursing, Workload, Primary Health CareAbstract
Work overload is defined as the situation in which the staff is faced with more tasks than
they have the capacity to handle effectively, this limits the capacity and quality when
providing direct care to different patients, the work performed by the staff is excessive, this
study aims to measure the work overload that exists in the nursing staff of different type C
health centers in Health Zone 3 in Ecuador. This is a quantitative, observational, descriptive
study with a cross-sectional design that was carried out by applying the Santillán workload
questionnaire in a census sample composed of 60 nursing professionals who work in Health
Zone 3 in Ecuador, both the physical and mental load to which they are subjected were
measured. The data was analyzed using the SPSS statistical program. The population was
composed of nursing professionals with experience in the area and more than 6 months of
work in the vaccination center. Although the professionals report that the mental load is
greater than the physical load, the results show that the workload in general is medium. It is
concluded that work overload exists in the surveyed personnel and this could lead to the
commission of errors in the nursing actions.
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