LIDERAZGO NO ES RANGO NI POSICIÓN: UNA FOCALIZACIÓN TEÓRICA-CONCEPTUAL SOBRE LA IMPORTANCIA DEL FACTOR CONFIANZA EN LA PRÁCTICA DEL LIDERAZGO DE ALTO DESEMPEÑO

Resumen

La focalización teórica-conceptual de este artículo sobre la confianza argumenta que una persona que decide convertirse en líder solo necesita satisfacer un requisito: tener seguidores porque aquél crea un ambiente psicológicamente seguro donde el factor confianza, genuino sentimiento humano, funciona como una energía motivacional congruente y robusta en el desempeño superior de las personas en la organización como la innovación, la mejora continua o la superación resiliente de crisis. Líderes y seguidores comparten creencias y valores comunes que no requiere de rango ni de posición y logra a través de la confianza que el grupo sienta que están trabajando para algo más importante que ellos mismos (desempeño superior basado en por qué existe la organización). Se describen conceptualmente aspectos relevantes del comportamiento humano que se traducen en desempeños superiores cuando el liderazgo se basa en la confianza que convierte en acción diaria el por qué existe la organización, su propósito de servir como una verdadera manera de sobrevivir. Se sugieren avances para futuras investigaciones en las conclusiones.