Niveles de empatía en médicos residentes de diferentes especialidades
DOI:
https://doi.org/10.66476/mf.v3n1.7182Palabras clave:
empatía, relación médico-paciente, internado y residencia, medicina familiar y comunitaria, educación médicaResumen
Introducción: La empatía médica es un componente esencial de la relación médico-paciente, con impacto directo en la comunicación, la adherencia al tratamiento y los resultados en salud.
Objetivo: Evaluar el nivel de empatía de los médicos residentes de diferentes especialidades del Hospital de Clínicas de San Lorenzo y su variación según la especialidad, el año de residencia y el género.
Materiales y métodos: Estudio con enfoque mixto, de diseño no experimental, descriptivo y de corte transversal, realizado en médicos residentes de diversas especialidades del Hospital de Clínicas de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de Asunción durante el año 2024. La muestra cuantitativa (n=126) se determinó mediante muestreo probabilístico aleatorio simple sobre una población accesible de 186 residentes; se aplicó una encuesta estructurada tipo Likert, previamente validada (Alfa de Cronbach 0,82). El componente cualitativo incluyó entrevistas semiestructuradas a 8 docentes instructores de residentes.
Resultados: Predominó el género masculino (67 %) y el rango etario de 25 a 34 años (69 %). La mayoría de los residentes calificó como "Bueno" tanto la frecuencia de exposición a casos clínicos complejos (36 %) como su relación con el desarrollo de la empatía (25 %) y la influencia del entorno hospitalario (34 %). La capacidad de establecer relaciones empáticas con colegas y pacientes fue calificada predominantemente como "Buena" (40 %), aunque un 28 % la calificó como "Regular". Bajo presión laboral, predominaron las calificaciones "Regular" y "Baja". Las entrevistas a los docentes instructores señalaron a la cultura organizacional, el acompañamiento de médicos experimentados, la experiencia práctica directa, el uso de tecnología y las estrategias formativas específicas como factores determinantes en el desarrollo de la empatía durante la residencia.
Conclusión: El contexto formativo del Hospital de Clínicas favorece la adquisición de competencias técnicas, pero requiere fortalecer espacios específicos para el desarrollo de la empatía, especialmente en un entorno de alta carga laboral y presión asistencial.
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